Servicios de salud y seguros

La Oficina del Cuidado de la Salud salvaguarda los derechos de los consumidores de atención médica en todo el estado a través de la investigación y las acciones de cumplimiento contra aseguradoras, proveedores, compañías farmacéuticas y otras personas y entidades que participan en prácticas fraudulentas, engañosas, engañosas o ilegales en el mercado de la atención médica. La línea de ayuda de atención médica de la oficina, que maneja más de 4,000 solicitudes individuales de asistencia cada año, proporciona información a los neoyorquinos y ayuda a los pacientes a resolver problemas con las compañías de seguros y los proveedores de atención médica, asegurándose de que tengan acceso a la atención médica a la que tienen derecho. La Oficina de Atención Médica también educa a los neoyorquinos sobre los derechos y protecciones que tienen disponibles bajo las leyes de salud y protección al consumidor. Además, la oficina aboga por iniciativas legislativas y políticas para mejorar los derechos de los consumidores de atención médica y su capacidad para acceder a una atención asequible y de calidad en todo el estado.