Programa de derecho del limón
Automóviles
Las "leyes limón" para automóviles nuevos, automóviles usados, sillas de ruedas y equipos agrícolas brindan un remedio legal para usted si compra o alquila un artículo que resulta ser defectuoso (un "limón").
Programas de arbitraje del estado de Nueva York para automóviles y otros vehículos
Es posible que pueda solicitar un arbitraje en virtud de las leyes limón si se cumplen todas las siguientes condiciones:
- El automóvil, la silla de ruedas o el equipo agrícola que compró o alquiló resulta estar defectuoso.
- No puede resolver el problema directamente con el fabricante o su distribuidor autorizado.
- El fabricante o distribuidor no puede reparar el artículo después de un número razonable de intentos.
Un árbitro escucha tanto a usted como al vendedor. El árbitro decide si usted debe recibir un reembolso y, de ser así, cuánto debe recibir.
Un programa de arbitraje es para los siguientes artículos que ha comprado (incluidas las compras de arrendamiento con opción a compra):
- Coches nuevos
- Motocicletas nuevas
- Autocaravanas nuevas
- Nuevas sillas de ruedas
- Nuevo equipo agrícola autopropulsado
- Autos usados
- Motocicletas usadas
El estado de Nueva York tiene un programa de arbitraje separado para los cargos de "desgaste excesivo" en los automóviles arrendados . Si se le cobra por desgaste excesivo y daños al final de su contrato de arrendamiento, este programa le permite impugnar los cargos.
¿Quién gestiona el proceso de arbitraje?
Después de que la Oficina de la Fiscal General del Estado de Nueva York (OAG, por sus siglas en inglés) determine su elegibilidad para el arbitraje, el arbitraje en sí es realizado por la Asociación de Resolución de Disputas del Estado de Nueva York (NYSDRA, por sus siglas en inglés).NYSDRA no es parte de OAG. Eso es contratada por OAG para administrar el programa de arbitraje.
Los árbitros son voluntarios que trabajan a través de los Centros Comunitarios de Resolución de Disputas (CDRC, por sus siglas en inglés) locales en los 62 condados.
Estos arbitrajes son un programa de la Sistema Judicial Unificado del Estado de Nueva York Resolución Alternativa de Disputas programa.
Si tiene preguntas sobre el proceso, comuníquese con el gerente del programa de la ley limón de NYSDRA.
Para obtener orientación y formularios para su situación, consulte las siguientes secciones.
Coches alquilados: desgaste excesivo
Sillas de ruedas
Si desea agilizar este proceso puede completar el formulario correspondiente en línea, guardarlo como PDF, y luego simplemente enviárnoslo por correo electrónico a: nyag.lemonlaw@ag.ny.gov