Alerta al Consumidor:
ALERTA AL CONSUMIDOR: Fiscal General James emite alerta para proteger a los propietarios de viviendas de Nueva York de prácticas engañosas

NUEVA YORK — La Fiscal General de Nueva York, Letitia James, emitió hoy alertas en múltiples idiomas, advirtiendo a los neoyorquinos que desconfíen de las estafas y otras prácticas engañosas relacionadas con el Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda (HAF). El HAF es un programa financiado por el gobierno federal diseñado para ayudar a los propietarios de viviendas que están experimentando dificultades financieras debido a la pandemia de la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19). Desde entonces, el estado de Nueva York ha recibido casi $540 millones en fondos de HAF que están disponibles para propietarios elegibles de Nueva York.

“A medida que los neoyorquinos continúan recuperándose de las consecuencias económicas de la pandemia de COVID-19, lo último que alguien necesita es una carga financiera adicional”, dijo el Fiscal General James. “El Fondo de Asistencia para Propietarios de Vivienda es un programa crítico que proporciona un salvavidas vital a las personas y ayuda a remediar algunas de las dificultades causadas por esta pandemia. Es lamentable, sin embargo, que haya malos actores por ahí que buscan explotar potencialmente la integridad de este programa crucial solo para enfilar sus propios bolsillos. Pero no te equivoques: Mi oficina está comprometida a proteger la seguridad y el bienestar financiero de todos los neoyorquinos, y cualquiera que busque engañar a nuestras comunidades con su dinero o sus hogares será responsable en la mayor medida de la ley. Exhorto enérgicamente a todos a que permanezcan vigilantes y denuncien estas prácticas engañosas a mi oficina de inmediato”.

En sus continuos esfuerzos por proteger a los neoyorquinos y sus hogares, la Fiscal General James recuerda a los neoyorquinos la siguiente información:

  • Solicitar HAF es gratis, y los propietarios de viviendas pueden solicitar HAF por su cuenta con los documentos mínimos necesarios: Los propietarios de viviendas deben ser cautelosos de que cualquiera que cargue una tarifa para solicitar HAF o prometer fondos HAF. Ninguna persona física o entidad puede garantizarle fondos HAF. Para obtener información sobre cómo solicitar HAF, visite el sitio web de la División de Vivienda y Renovación Comunitaria (HCR) del estado de Nueva York. Para obtener asistencia gratuita con una solicitud de HAF, visite el sitio web del Programa de Protección para Propietarios (HOPP) del estado de Nueva York o llame al 855-466-3456.
  • Es ilegal solicitar tarifas iniciales para asistencia hipotecaria: Incluso los abogados no pueden solicitar una tarifa por adelantado para asistencia hipotecaria a menos que sea para servicios de “retención” y el abogado haya presentado un aviso de comparecencia en su nombre en un caso judicial activo.

Además, el Fiscal General James recomienda los siguientes consejos para ayudar a los propietarios de viviendas a evitar el rescate hipotecario y las estafas relacionadas con HAFs:

  • Sea cauteloso con cualquier anuncio en línea, solicitud telefónica o personas que lleguen a su puerta que le prometan fondos HAF o una modificación hipotecaria, especialmente si no son de una agencia gubernamental de confianza: Solo HCR puede aprobarte para HAF y solo tu banco o entidad hipotecaria puede aprobar una modificación de préstamo.
  • Tenga cuidado con las solicitaciones de personas o empresas con números de teléfono o direcciones de otros estados, especialmente para abogados: Solo los abogados admitidos para ejercer en Nueva York pueden representarlo en los tribunales.
  • No dé su información financiera personal a una persona que llama no reconocida, a alguien que toque a su puerta o en respuesta a un correo inesperado: Esto incluye su número de cuenta bancaria, número de Seguro Social o el nombre de su entidad de préstamo. Tu banco ya tiene toda esta información y no te la va a pedir.
  • Nunca pague una tarifa por adelantado por servicios relacionados con hipotecas: Es una violación de la ley de Nueva York cobrar tarifas por adelantado por dichos servicios y las violaciones deben ser reportadas a la Oficina del Fiscal General (OAG).

Se alienta a cualquier neoyorquino que tenga conocimiento o crea que ha sido víctima de una estafa a presentar una queja ante la OAG en línea o llamar al 1-800-771-7755.

Las alertas están disponibles para su descarga en: