Fiscal General James presenta demanda contra tienda de mascotas que ilegalmente y engañosamente vendió cachorros enfermos a consumidores

Investigación encuentra que Shake A Paw Ubicaciones en Long Island violaron las leyes
estatales al fabricar certificados de salud y mentir a los consumidores
sobre la salud, la raza y el origen de los cachorros 

 En múltiples ocasiones, Shake A Paw vendió a los consumidores cachorros críticamente
enfermos que murieron a los pocos días o semanas de la compra

AG James obtiene testimonio de un veterinario que anteriormente trabajó para Shake A Paw, detalla el comportamiento poco ético y las condiciones inhumanas de los perros

ADVERTENCIA: Fotos de Animales Maltratados Abajo

CONDADO DE NASAU — La procuradora general de Nueva York, Letitia James, presentó hoy una demanda contra la tienda de mascotas Shake A Paw por vender ilegalmente numerosos cachorros enfermos o lesionados a consumidores inconscientes en sus dos ubicaciones de Long Island. Una investigación de la Procuraduría General de la República (OAG) encontró que tanto las ubicaciones de Shake A Paw en Long Island —en Hicksville como en Lynbrook, que atienden al área triestatal más amplia— anunciaban falsamente a las mascotas enfermas como saludables, fabricaron certificados de salud, no revelaron las condiciones médicas legítimas de los animales, tergiversaron las razas de los títeres y se negaron a reembolsar a los consumidores las facturas de los veterinarios cuando presentaron quejas ante Shake A Paw. El Fiscal General James también presentó una moción de orden de restricción temporal contra Shake A Paw en un esfuerzo por proteger a los cachorros en peligro en las dos ubicaciones de Long Island, así como congelar fondos que están en cuentas bancarias administradas por Shake A Paw para su restitución.

“Las acciones de Shake A Paw de engañar a los consumidores para que compren perros enfermos o heridos es inconcebible e ilegal”, dijo el Fiscal General James. “La minuciosa investigación de mi oficina descubrió una serie de violaciones de Shake A Paw que defraudaron a los consumidores y encontraron cachorros enfermos que provenían de peligrosos molinos de cachorros. Cuando los neoyorquinos compraron cachorros de Shake A Paw, no esperaban traer perros a casa en condiciones tan desgarradoras y horribles. Hoy, estamos responsabilizando a Shake A Paw por sus acciones ilegales e inhumanas al presentar una demanda para prohibir permanentemente a la compañía vender cachorros por más tiempo, así como para recuperar lo que pagaron los consumidores. El maltrato animal es despreciable y no será tolerado”.

Imagen proporcionada por la consumista afectada Danielle Fasano.

Cachorro de conocido criador de molino de cachorros que suministró Shake A Paw.
Foto tomada por Inspectores del Departamento de Agricultura e Inspectores de Gobernación de Tierras de Iowa.

Imagen proporcionada por el consumidor afectado Meaghan Huber.

Cachorro de conocido criador de molino de cachorros que suministró Shake A Paw.
Foto tomada por Inspectores del Departamento de Agricultura e Inspectores de Gobernación de Tierras de Iowa.

Después de recibir numerosas quejas de consumidores, la OAG abrió una investigación sobre ambas ubicaciones de Shake A Paw en Long Island. Shake A Paw anuncia a sus cachorros como sanos y de la más alta calidad. Después de revisar cientos de registros veterinarios y quejas de consumidores, la investigación de la OAG encontró que Shake A Paw vendió cachorros con enfermedades graves, y algunos cachorros fallían a los pocos días o semanas de la compra. Varios cachorros padecían enfermedades graves y defectos congénitos, mostrando signos visibles de enfermedad al momento de la venta, a pesar de recibir certificaciones de salud firmadas por los veterinarios contratados de Shake A Paw, a menudo pocos días antes de la venta.

El OAG analizó 408 registros veterinarios de cachorros vendidos en las ubicaciones de Shake A Paw, de los cuales:

• 52 por ciento de los cachorros presentaban tos, estornudos, infección respiratoria superior y/o problemas respiratorios;
• Alrededor del 54 por ciento estaban infectados con parásitos; y
• Casi el 10 por ciento fueron diagnosticados con neumonía.

Además, la OAG recibió 113 registros de Shake A Paw, de los cuales 67 —o casi el 60 por ciento de los certificados de salud— se emitieron entre cero y 19 días antes de la venta.

Se encontró que las enfermedades y defectos congénitos en estos animales eran consistentes con cachorros que se compran en fábricas de cachorros. La investigación de OAG encontró miles de cachorros de fábricas de cachorros conocidos que fueron enviados a ambas ubicaciones de Shake A Paw en Long Island. A través de registros financieros, la OAG encontró que Shake A Paw realizaba pagos a fábricas de cachorros conocidas. De hecho, la Sociedad Americana para la Prevención de la Crueldad hacia los Animales (ASPCA) notificó a la OAG que el Departamento de Justicia de Estados Unidos acusó a un criador de molino de cachorros que suministró cachorros a Shake A Paw. La información proporcionada por la ASPCA vinculó directamente a Shake A Paw con la obtención de cachorros de molinos de cachorros y no criadores de renombre como se anuncia.

El OAG también obtuvo testimonio jurado de un veterinario que tenía una relación previa con Shake A Paw, pero terminó esta relación debido a su preocupación por la cantidad de animales enfermos que vendían Shake A Paw, así como otras preocupaciones éticas.

Después de comprar cachorros, muchos consumidores se quedaron con facturas de veterinarios pesadas poco después. Shake A Paw solía dar la vuelta a los consumidores cuando llamaban para pedir reembolso, estaban colgados y/o les decían que no tenían derecho a que se les devolviera el dinero. Los representantes de Shake A Paw también dirigieron a los consumidores a los propios veterinarios de la compañía, quienes a menudo no diagnosticaban enfermedades; diciéndoles a los consumidores que no serían reembolsados si visitaban a sus propios veterinarios —una violación a la Ley Pet Lemon. Adicionalmente, Shake A Paw se negó a reembolsar a los consumidores que compraron animales enfermos o animales que fallecieron, otra violación a la Ley Pet Lemon.

A través de su demanda —presentada en la Corte Suprema del Estado del Condado de Nassau—, la Fiscal General James busca la restitución de las víctimas por la conducta injusta y engañosa de Shake A Paw; sanciones civiles por dicha conducta; una orden judicial permanente que impida a Shake A Paw vender, importar, exportar, trueque, intercambie o regale animales en el futuro; y el fin de la nueva violación de las leyes de protección al consumidor por parte de la compañía.

“Estoy muy agradecido de que el Fiscal General James esté tomando medidas para responsabilizar a Shake A Paw de lo que todos los cachorros y familias han tenido que pasar”, dijo Erin Laxton, quien compró un perro en el Lynbrook Shake A Paw que falleció a las pocas semanas de la compra. “Yo sólo espero que en el futuro otras familias no tengan que sufrir el mismo dolor que nosotros. Estoy orgulloso de poder estar involucrado en esto porque se siente como si estuviera recibiendo justicia para mi perro Merlín”.

“Me gustaría agradecer a la Fiscal General James y a su equipo por abogar por estos perros enfermos y responsabilizar a Shake A Paw por su negligencia”, dijo Danielle Fasano, quien compró a su perro Shaq de Hicksville Shake A Paw e inmediatamente tuvo que llevar al perro a un hospital veterinario para que lo atendieran por neumonía. “Las acciones de Shake A Paw son desalmadas. Ponen ganancias sobre tratar a los cachorros de manera humana. Esperamos que esta demanda ponga fin al terrible trato de Shake A Paw a los cachorros”.

“Podemos y no debemos hacer la vista gorda ante las historias de personas que compran cachorros enfermos de Shake A Paw y otras tiendas de mascotas. No solo las familias se quedan con el corazón descascarado, sino que también se quedan con facturas veterinarias masivas”, dijo el representante estadounidense Tom Suozzi. “Las tiendas de mascotas que compran, transportan y venden animales de fábricas de cachorros deben rendir cuentas y los esfuerzos del fiscal general harán precisamente eso”.

“En el condado de Nassau, tenemos tolerancia cero para el fraude y el dolor emocional y financiero que estas tiendas de mascotas causaron al presuntamente falsificar los registros de salud de los animales”, dijo la ejecutiva del condado de Nassau, Laura Curran. “Encomio al Fiscal General James por tomar medidas tanto en contra del presunto trato inhumano de estos animales como de las supuestas prácticas delictivas que tenían como objetivo engañar y dañar a los residentes de Nassau”.

“Adoptar a un amigo 'furever' no debería ser un proceso lleno de mentiras, registros falsificados o costosas facturas veterinarias”, dijo el senador estatal Jim Gaughran. “Shake A Paw engañó a innumerables familias que buscaban traer a casa un cachorro, priorizando las ganancias sobre el bienestar de los títeres. Agradezco al Fiscal General James por responsabilizar a Shake A Paw por su comportamiento indignante”.

“Es reprobable que Shake A Paw explote la confianza de los consumidores para obtener ganancias al tiempo que arriesga la salud y la seguridad de los cachorros”, dijo el senador estatal Kevin Thomas. “No sólo se mintió a los consumidores sobre los orígenes de sus mascotas, sino también sobre la salud y el bienestar de los amados animales que traían a sus hogares. Agradezco al Fiscal General James por tomar medidas rápidas para responsabilizar a Shake A Paw y proteger a los animales de Nueva York del abandono y la crueldad”.

“Como orgulloso dueño de un perro de rescate y defensor de los derechos de los animales en la Legislatura, me horroriza las revelaciones de la investigación del Fiscal General James”, dijo el asambleísta estatal Charles Lavine. “Esa conducta poco ética e ilegal debe ser enraizada y enjuiciar a los responsables en la mayor medida de la ley”. 

“La industria de las tiendas de mascotas ha colocado continuamente las ganancias sobre el bienestar de los animales y las tiendas Shake A Paw en Long Island claramente no son diferentes. Han seguido el mismo libro de jugadas que usan otras tiendas de mascotas en todo el estado, anunciando que los animales a su cuidado son saludables y provienen de los criadores más reputados, mientras detrás de escena se involucran en abusos, prácticas engañosas y apoyan a la industria de los molinos de cachorros”, dijo la asambleísta estatal Linda B. Rosenthal. “La minuciosa investigación del fiscal general James revela que Shake A Paw vendía regularmente animales enfermos a clientes desprevenidos que luego se quedaron atrapados con costosas facturas de veterano y les mintió el personal de Shake A Paw. A lo largo de los años, hemos tratado de regular las tiendas de mascotas, pero la industria ha dejado claro que el dinero es su única motivación. Agradezco a la procuradora general su minuciosa investigación y por responsabilizar a quienes abusan de los animales”.

“Como amante de los perros de toda la vida, me enfermó el engaño sistémico y la crueldad que reveló la investigación del fiscal general”, dijo el legislador del condado de Nassau Arnold W. Drucker. “Si bien confío en que esta acción entregará la restitución financiera que merecen las víctimas de Shake A Paw, será mucho más difícil aliviar la angustia que las familias de toda nuestra región han experimentado como resultado de la conducta profundamente inhumana y engañosa de esta tienda de mascotas. Aplaudo al Fiscal General James por tomar medidas decisivas para proteger a los consumidores y afirmar nuestro inquebrantable apoyo al bienestar de los animales”.

“Estamos agradecidos con el Fiscal General James por perseguir a aquellos que venderían cachorros enfermos o heridos a nuestros residentes de Long Island”, dijo la supervisora de North Hempstead, Judi Bosworth. “Agregar una nueva mascota a tu familia debería ser un momento divertido y emocionante. No debe incluir un viaje impactante y preocupante al veterinario”. 

“Nueva York tiene una de las mayores tiendas de mascotas que venden cachorros del país, que venden cachorros de instalaciones de cría comerciales fuera del estado —conocidas como fábricas de cachorros— donde los cachorros son criados cruelmente sin tener en cuenta su salud o bienestar”, dijo Matt Bershadker, presidente y director ejecutivo de ASPCA. “Cada año, miles de estos cachorros son comercializados en las tiendas de mascotas de Nueva York como perros sanos de criadores responsables, lo cual está lejos de ser la verdad. Agradecemos a la Fiscal General Letitia James por tomar medidas decisivas y compasivas para cerrar este ducto para proteger tanto a los animales como a los consumidores”.

“Nos complace haber apoyado a la Fiscal General James y a su oficina en sus esfuerzos por detener la importación de animales enfermos a las tiendas de mascotas de Nueva York”, dijo Gary Rogers, presidente de la junta de la Sociedad para la Prevención de la Crueldad con los Animales del Condado de Nassau (SCPA). “Siempre aconsejamos a los consumidores que hagan su debida diligencia sobre dónde están comprando a sus mascotas e inmediatamente que un veterinario las revise al momento de la compra”. 

Este caso está siendo manejado por los Fiscales Adjuntas Christina Bedell y Dorothy Nese, ambas de la Oficina Regional de Nassau, con apoyo adicional de los Investigadores Paul Matthews y Heather Harmer, el Representante de Fraudes al Consumidor Adam Levin, la Asistente Legal 2 Karen Swett, y los Pasantes Blair Bake y Allan Wang. La Oficina Regional de Nassau está encabezada por la subprocuradora general a cargo Valerie Singleton y forma parte de la División de Asuntos Regionales, que está encabezada por la Subprocuradora General de Asuntos Regionales, Jill Faber. La División de Asuntos Regionales es supervisada por la Primera Fiscal General Adjunta Jennifer Levy.