Estafas telefónicas

Cómo reconocer una estafa telefónica

¿Eres un objetivo?

En realidad, todo el mundo es potencialmente un objetivo. Muchos estafadores marcan números al azar en busca de víctimas. Hay algunos grupos, sin embargo, que son especialmente vulnerables a los ataques:

Tercera edad

Las personas mayores a menudo son el objetivo de estafadores que se hacen pasar por un pariente en problemas u ofrecen grandes premios y oportunidades de inversión falsas. A menudo llaman a altas horas de la noche.

Inmigrantes

Los estafadores a menudo se aprovechan de barrios que son el hogar de inmigrantes, hacen llamadas en el idioma de ese grupo y afirman representar a una embajada o consulado. Pueden afirmar que tienen un paquete y necesitan el pago para su entrega; o que su identidad ha sido robada y necesitan información para atrapar al ladrón. Exigen el pago de un paquete o amenazan con represalias si no se les proporciona pago o información personal.

Anatomía de una estafa

Independientemente de si las estafas son dirigidas o aleatorias, casi siempre tienen la misma composición:

• Un gancho que distrae: Los estafadores no quieren que pienses si los detalles tienen sentido, por lo que usan un gancho para jugar con tus emociones: codicia, miedo, amor.
• un estafador que parece digno de confianza: Se hace pasar por un pariente, un funcionario del gobierno o un experto de algún tipo, alguien que sabe algo que necesitas.
• una fecha límite: ¡Debes actuar ahora! De lo contrario, sucederán cosas malas o perderá una oportunidad única en la vida.

Cómo funciona

Una persona que llama puede reclamar:

• ser de una agencia gubernamental y que será arrestado o deportado a menos que cumpla
• Has ganado un sorteo, pero debes pagar los impuestos por adelantado
• para ser tu nieto en problemas y necesita que lo ayudes
• tener a un ser querido como rehén o tener información incriminatoria sobre usted

La persona que llama exige que se le envíe dinero de una manera imposible de rastrear: a través de tarjetas de regalo y tarjetas de débito prepagas o servicios de transferencia. Si no cumple dentro de un corto período de tiempo, sucederán cosas malas: será arrestado, su ser querido resultará herido o puede ser deportado.

A veces, las personas que llaman también están interesadas en su información personal y financiera. Pueden afirmar que necesitan sus números de Seguro Social, bancarios o de tarjeta verde para depositar dinero directamente o para verificar su identidad. Esto siempre es un intento de robar tu identidad.

Cómo mantenerse a salvo

Nunca dé su información personal o financiera a alguien que lo llame. Piense en el teléfono como una "calle de un solo sentido": solo proporcione información personal si usted hizo la llamada. Asegúrese de verificar de forma independiente que el número de teléfono sea legítimo.

No interactúes con la persona que llama. Los estafadores pueden manipular el identificador de llamadas para que parezca una llamada "oficial" o una llamada de su ciudad o pueblo. Solo responda las llamadas cuando reconozca el número. Si responde, cuelgue si parece una estafa. Considere usar una aplicación de bloqueo de llamadas como Nomorobo.

Por lo general, las agencias gubernamentales se comunican con usted por escrito. Una agencia gubernamental no lo llamará para amenazarlo con arrestarlo ni exigirá el pago. 

Recuerde, una demanda por parte de un extraño de pago a través de servicios de cable o tarjetas de regalo es una señal segura de que se trata de una estafa. 

Protege tus redes sociales

Los estafadores extraen en las redes sociales nombres de familiares, números de teléfono y otra información personal que pueden usar para ganarse su confianza. Mantén tus cuentas seguras de la siguiente manera:

• Usar contraseñas seguras
• Limitar la cantidad de información personal que comparte
• No "hacerse amigo" de personas que no conoces personalmente

¿Y si no lo sabes?

Si le preocupa que la llamada sea legítima, intente verificar la información de manera independiente:

• Si un ser querido es amenazado, llame a ese pariente a los números que usted sabe,
• Busque la información de contacto oficial de las agencias gubernamentales para verificar la información de la persona que llama. No uses los números que proporcionan.
• Recuerde, los extraños que le piden su información personal y le piden que le transfieran dinero o que lo proporcionen a través de tarjetas de regalo o dinero en efectivo, siempre será una estafa.