Banca de bajo costo

Una guía para cuentas bancarias de línea de vida y tarjetas de débito prepagas

Estimados neoyorquinos:

Para las personas con ingresos limitados, las cuentas corrientes pueden ser complicadas y costosas. Muchos bancos cobran comisiones que suben a medida que baja el tamaño del depósito. Al mismo tiempo, cada vez es más difícil mantener un estilo de vida “solo en efectivo”: Tanto el gobierno como los empleadores insisten frecuentemente en utilizar el depósito directo para beneficios y nómina. 

Afortunadamente, hay alternativas. Nueva York requiere que los bancos ofrezcan servicios bancarios asequibles. Todas las instituciones bancarias del estado, incluidos los bancos comerciales, cajas de ahorro y cooperativas de crédito, están obligadas a ofrecer cuentas “bancarias básicas”, comúnmente conocidas como “cuentas de línea de vida”, a todos y cada uno de los clientes. 

Además, las tarjetas de débito prepago son cada vez más populares como opción para quienes no tienen una cuenta bancaria. Si bien esta puede ser una alternativa conveniente, es importante que los consumidores conozcan los pros y los contras de usar estas tarjetas. 

Siempre asegúrese de leer cuidadosamente todos los acuerdos de usuario, comprender todas las tarifas de las que puede ser responsable y darse una vuelta para obtener las mejores y más seguras ofertas bancarias. 

Atentamente,
Firma del Fiscal General del Estado de Nueva York
Tiro en la cabeza de la Procuradora General Letitia James
Cartera con tarjetas en ella

Cuentas bancarias básicas o “salvavidas”

Las cuentas bancarias Lifeline ofrecen ahorros significativos a los consumidores. Todos los bancos del estado de Nueva York deben ofrecerlos.

Hay algunas restricciones. Su institución financiera puede requerir que: 

  • tener depósito directo de sus pagos de Seguro Social, salario o pensión
  • cerrar cualquier otra cuenta de transacción 
Mecanografía manual en teclado numérico de atm

Esto es lo que puede esperar si abre una cuenta de línea de vida: 

  • depósito inicial bajo: Puede abrir su cuenta de línea de vida con un depósito de solo $25. 
  • saldo mínimo: Para mantener la cuenta abierta, solo necesitará un centavo en depósito como saldo mínimo. 
  • mantener su cuenta: Su institución financiera no puede cobrarle más de $3 por mes para mantener su cuenta de línea de vida. 
  • retiros gratis: Puedes hacer retiros de tu cuenta Lifeline al menos ocho veces al mes sin cargo alguno. 
  • sin depósito mínimo mensual: No hay restricciones ni sanciones en cuanto al número mínimo de depósitos que realice al mes. 

Si su banco no ofrece una cuenta “salvavidas”: Comuníquese con la línea directa de protección al consumidor de la Oficina del Fiscal General de Nueva York 1-800-771-7755

Hojas que crecen en vidrio rellenas de centavos

Tarjetas de débito de “Valor Almacenado” o prepago

Las tarjetas de débito prepago pueden recibir depósitos (efectivo o depósito directo de un empleador o agencia gubernamental) y ser utilizadas para realizar pagos o retirar efectivo de un cajero automático. A menudo, las tarjetas son “de marca” por las principales compañías de tarjetas de crédito y se pueden usar en cualquier lugar donde se acepten esas tarjetas. Aquí hay algunos temas a considerar: 

  • Las tarjetas de débito prepagas pueden tener cargos inesperados, como cargos por activación, servicio mensual, recarga de dinero, retiros de cajeros automáticos y consultas de saldo, así como cargos por realizar una compra cuando no hay suficiente dinero en la tarjeta. También puede haber un cargo si cierra la cuenta o no usa la tarjeta por unos meses. 
  • A diferencia de una tarjeta de crédito o débito vinculada a una cuenta bancaria, a menudo no hay protecciones si la tarjeta se pierde o se la roban. 
  • Por último, aunque las tarjetas de débito prepagas suelen comercializarse a quienes tienen problemas de crédito, usar una no ayudará a reparar un historial crediticio deficiente. 

Antes de registrarse para obtener una tarjeta de débito prepagada, mire cuidadosamente todos los costos involucrados con el uso de una. Compara los costos con aquellos involucrados con una cuenta salvavidas o una cooperativa de ahorro y crédito local. Lo más importante, considera cuidadosamente qué opciones bancarias le ofrecen la mayor protección contra pérdidas o fraudes.

¿Tu banco no ofrece una cuenta “salvavidas”?

Comuníquese con la línea directa de Protección al Consumidor de la Fiscalía General del Estado de Nueva York: 1-800-771-7755

Línea directa de quejas del consumidor
1-800-771-7755
Formulario de queja bancaria

Oficina de Fraudes y Protección al Consumidor

Oficina en la ciudad de Nueva York: 212-416-8300
28 Liberty Street
Nueva York NY 10005

Oficina de Albany: 518-776-2307
El Capitolio
Albany, NY 12224

Oficina de Protección Financiera al Consumidor
1-855-411-2372
TTY/TTD: 1-855-729-2372
cfpb.gov
Apartado postal 2900
Clinton IA 52733