Préstamos estudiantiles

Una guía para préstamos estudiantiles, pago y alivio de deudas

Esta página se actualizó por última vez el 12 de noviembre de 2025.

Pago de préstamos estudiantiles y alivio de deudas: nuestra guía para neoyorquinos

Si obtuvo préstamos para pagar su educación, está en buena compañía: más de 40 millones de estadounidenses tienen préstamos estudiantiles pendientes. Muchas personas tienen dificultades para realizar los pagos. Pero la deuda estudiantil no tiene por qué controlar tu vida. Obtén más información sobre los muchos recursos que pueden ayudarte a navegar por tus préstamos estudiantiles. Encuentre la ruta de pago adecuada para usted.

 A menos que se especifique lo contrario, la información en esta página se refiere solo a préstamos federales, no a préstamos privados. 

Notas
  • Los cobros de los préstamos estudiantiles federales en incumplimiento de pago se reanudaron el 5 de mayo de 2025. Para obtener más información, visite la página de Ayuda Federal para Estudiantes (FSA) sobre los cobros de préstamos en incumplimiento de pago.


    El Departamento de Educación (ED) ahora está procesando solicitudes para planes de pago basados en los ingresos (IDR). Todos los prestatarios deben anticipar demoras prolongadas:

    • Las solicitudes en línea están disponibles actualmente en la página IDR de la FSA.
    • Las solicitudes en papel se pueden enviar a los administradores de préstamos.

    Para obtener más información, visite la página IDR de FSA.


    El Plan SAVE está bloqueado temporalmente por una orden judicial, a partir del 18 de julio de 2024. Todos los prestatarios que estaban en el plan SAVE a partir de esa fecha y que no se inscribieron en un nuevo plan deben estar en una indulgencia. Para obtener más información, visite la página SAVE en el sitio web de FSA.


    El gobierno federal está actualmente cerrado. Durante este cierre, es posible que las agencias gubernamentales no actualicen de manera regular sus sitios web, lo que significa que ciertos enlaces contenidos en esta guía pueden quedar obsoletos durante el cierre.

Agencias y organizaciones de gestión de préstamos estudiantiles


Ayuda Federal para Estudiantes (FSA)
Una oficina del Departamento de Educación de los Estados Unidos (ED) que proporciona información y recursos sobre préstamos estudiantiles
Visite Ayuda Federal para Estudiantes 


Centro de información de la FSA
1-880-4FED-AID (1-880-433-3243)
Personas sordas o con problemas de audición: 1-800-730-8913
Visite el Centro de información de la FSA


Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE. UU. (CFPB)
Información general sobre préstamos estudiantiles, incluido el pago de préstamos
Visite los recursos de la CFPB de EE. UU.



Corporación de Servicios de Educación Superior del Estado de Nueva York (HESC)
La agencia de ayuda financiera para estudiantes de educación superior de Nueva York que procesa solicitudes de subvenciones, becas y préstamos y otorga paquetes de ayuda financiera a los neoyorquinos
Visite los recursos de HESC


Asistencia para prestatarios de préstamos estudiantiles
Proporcionado por el Centro Nacional de Derecho del Consumidor
Visite Asistencia para préstamos estudiantiles


Programa de Asistencia al Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP)
Proporciona información y recursos gratis sobre préstamos estudiantiles para prestatarios de Nueva York, incluido asesoramiento personalizado gratis
Visite los recursos de EDCAP


Guía de préstamos estudiantiles

Conceptos básicos de los préstamos estudiantiles

Es importante que entiendas los conceptos básicos de tus préstamos. A continuación, te presentamos una introducción a la terminología clave y a hacer preguntas que te ayudarán a navegar por tus préstamos estudiantiles.

Con frecuencia hacemos referencia al Proyecto de Asistente al Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP), una organización sin fines de lucro que brinda recursos gratis y orientación a los neoyorquinos con deudas estudiantiles. 

Términos clave que debe conocer

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor ofrece una lista de términos clave de préstamos estudiantiles.

La diferencia entre los préstamos federales y los préstamos privados

La mayor parte de la deuda de préstamos estudiantiles en los Estados Unidos proviene de préstamos federales. Estos préstamos son emitidos por el gobierno federal y administrados por empresas que tienen contratos con el gobierno. 

Los préstamos privados son emitidos y administrados por entidades no afiliadas al gobierno federal, como bancos, cooperativas de crédito u organizaciones estatales. 

Los préstamos federales y privados tienen algunas diferencias importantes. Por ejemplo:

  • Los préstamos federales se otorgan con una tasa de interés fija, mientras que los préstamos privados pueden tener tasas de interés variables, lo que significa que la tasa de interés cambiará con el tiempo.
  • Ciertas opciones de pago o condonación están disponibles solo para préstamos federales.
  • Los préstamos privados generalmente tienen tasas de interés más altas que los préstamos federales.
  • Los préstamos privados generalmente requieren que el prestatario tenga un cofirmante. 

El Sistema Nacional de Datos de Préstamos Estudiantiles (NSLDS, por sus siglas en inglés) enumera todos sus préstamos federales; No enumera los préstamos privados. Para averiguar si un préstamo es federal o privado, inicie sesión en el sitio web de NSLDS con su credencial FSA ID. 

Si su préstamo no figura en NSLDS, lo más probable es que sea un préstamo privado. Hay algunas excepciones: Algunos prestatarios han informado que los préstamos Perkins, un tipo de préstamo federal administrado por la institución educativa del prestatario, no figuran en el NSLDS. No existe una base de datos central como NSLDS para obtener información sobre préstamos estudiantiles privados.  

La información que ofrecemos aquí se refiere principalmente a los préstamos federales. Si tiene preguntas sobre préstamos privados, incluyendo cómo hacer que el pago sea más asequible, lea recursos como la página de EDCAP sobre cómo administrar préstamos estudiantiles privados, o comuníquese con la entidad administradora de sus préstamos.   

Muchos tipos de préstamos federales

Los préstamos estudiantiles pueden parecer complicados y confusos porque hay muchos tipos diferentes de préstamos federales. Algunos planes de pago están disponibles para ciertos tipos de préstamos, pero no para otros. Además, los diferentes tipos de préstamos pueden tener diferentes plazos de pago. Para aumentar la confusión, es posible que tenga diferentes obligaciones y oportunidades si es un cofirmante o si ha solicitado préstamos como padre de un estudiante. 

Es importante saber qué tipos de préstamos federales tiene para que pueda obtener información completa y tomar decisiones informadas sobre cómo navegar sus préstamos. Si no sabe qué tipo de préstamos tiene, comuníquese con su administrador o con el Centro de Información de la FSA al 1-800-433-3243. 

Comunicaciones de su administrador

Es probable que la entidad administradora de sus préstamos se comunique con usted en su mayor parte o en su totalidad por correo. Abra de inmediato y lea completamente cualquier comunicación impresa que reciba de la entidad administradora de sus préstamos estudiantiles: Es posible que haya información importante y urgente en su interior. Algunos administradores se comunicarán con usted por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto, pero lo harán solo si usted acepta recibir comunicaciones electrónicas. 

Si recibes alguna comunicación sobre tus préstamos estudiantiles de un remitente que no reconoces, lee la comunicación con mucha atención, ¡podría ser una estafa! Los estafadores de alivio de deudas de terceros se han aprovechado de la confusión en torno al regreso al pago de 2023. Muchos prestatarios informan haber recibido cartas de compañías que resultan ser estafadores. Para obtener más información sobre las estafas de alivio de deudas de terceros, consulte estafas de préstamos estudiantiles.

Reintegro de préstamos estudiantiles

Pagar sus préstamos estudiantiles puede resultar abrumador, pero hay muchos caminos diferentes para pagar. Aquí, ofrecemos información básica sobre opciones para pagar sus préstamos federales y recursos para ayudarlo a navegar el proceso. Para obtener más detalles, consulte las fuentes vinculadas al final de cada capítulo de esta guía.

Para obtener información detallada y asistencia personal con su situación, comunicar con el Proyecto de Asistencia al Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP), una organización sin fines de lucro financiada por el estado de Nueva York. EDCAP proporciona recursos gratis y orientación individual a los neoyorquinos con deudas estudiantiles: comunicar con ellos por email o por teléfono para programar una cita gratis.

Cambios en las leyes que rigen los planes de pago de préstamos federales 

Una nueva ley firmada el 4 de julio de 2025 realiza cambios significativos en las opciones de pago de préstamos estudiantiles federales para prestatarios actuales y futuros al: 

  • crear un nuevo plan de pago basado en los ingresos;
  • eliminar gradualmente varios planes de pago basados en los ingresos; y
  • establecer nuevos requisitos de elegibilidad para diferentes tipos de condonación de préstamos.

Es importante evaluar cómo estos cambios afectan sus propias opciones de pago del préstamo. Si tiene preguntas sobre cómo estos cambios podrían afectar sus préstamos, le recomendamos que se comunique con los recursos enumerados en esta guía. 

Resumen de las opciones de pago de préstamos federales

Los diferentes planes para pagar préstamos federales tienen diferentes características y obligaciones, y algunos planes tienen requisitos de elegibilidad, así que piense detenidamente qué tiene más sentido para usted y sus finanzas. Si sus circunstancias cambian luego de comenzar a pagar, es posible que pueda cambiar a un plan de pago diferente (aunque es posible que algunos planes no estén disponibles para usted). 

Hay dos tipos de planes federales de pago de préstamos estudiantiles: 

  • Planes de pago basados en los ingresos (IDR), en los que el pago mensual de su préstamo se calcula en función de sus ingresos y el tamaño de su familia.
  • Planes tradicionales, en los que su pago mensual está determinado solo por el monto de su deuda y el plazo de pago.

Para obtener una descripción general de cómo se comparan los planes IDR con los planes tradicionales, consulte la página de la FSA sobre planes de pago o use el simulador de préstamos de la FSA para ver cuáles podrían ser sus pagos en diferentes planes. También puede visitar la página de EDCAP sobre opciones de planes de pago.

Un plan IDR basa el monto del pago mensual de su préstamo estudiantil en sus ingresos y el tamaño de su familia. Los montos de los pagos mensuales son generalmente un porcentaje de sus ingresos discrecionales (la diferencia entre sus ingresos y la pauta de pobreza para su situación), aunque cada plan IDR emplea un cálculo diferente para determinar el monto exacto del pago mensual. 

Cada año que esté inscrito en un plan IDR, debe brindarle a su administrador información actualizada sobre sus ingresos y el tamaño de su familia. Este proceso se llama "recertificación" porque está recertificando su elegibilidad para el plan que seleccionó. 

Luego de realizar pagos mensuales equivalentes a la duración del plazo de pago de su plan IDR, se debe perdonar cualquier saldo restante de los préstamos. Para obtener más información sobre la condonación, visite nuestra sección sobre condonación de préstamos estudiantiles.

Para inscribir en un plan IDR, puede enviar una solicitud en línea a través del sitio web de la FSA o una solicitud impresa a su administrador. Tenga en cuenta que el procesamiento de solicitudes en papel se retrasa mucho; Las solicitudes en línea se procesarán más rápidamente. 

Para determinar qué plan IDR es el adecuado para usted, le recomendamos que se comunique con EDCAP para analizar qué plan tiene más sentido para su situación.

Para obtener información más detallada sobre el IDR:

Estado del plan SAVE 

  • Es posible que oyó hablar de Saving on a Valuable Education (SAVE), el plan IDR más nuevo. Después de que ciertos estados demandaran al gobierno federal, un tribunal emitió una orden que bloqueaba el plan SAVE el 18 de julio de 2024. Los prestatarios actualmente inscritos en el plan SAVE fueron colocados en una indulgencia que detiene sus pagos.
  • El 1 de agosto de 2025, comenzaron a acumular intereses sobre los préstamos que se encuentran en la indulgencia SAVE. Este cambio significa que, aunque los pagos mensuales no venzan, el monto total del reembolso aumentará para los préstamos en la indulgencia SAVE.
  • Si actualmente está inscrito en SAVE, es posible que desee considerar inscribir en un plan IDR diferente. EDCAP puede discutir sus opciones con usted.
  • Visite la página SAVE de FSA para obtener más información.

Los planes de pago tradicionales (también llamados planes de pago fijo) no tienen en cuenta sus ingresos. Estos planes basan el monto de su pago mensual en cuánto debe, su tasa de interés y un periodo de tiempo fijo para el pago. Los administradores de préstamos gestionan internamente los planes de pago tradicionales; debido a que los planes de pago tradicionales no tienen los requisitos de elegibilidad o los cálculos de pago mensual que tienen los planes IDR, los administradores generalmente pueden cambiar a los prestatarios a planes tradicionales sin demora. Para seleccionar un plan de pago tradicional, comunicar con la entidad administradora de su préstamo.

Para comparar estos planes, consulte la página de la FSA sobre planes de pago de pago fijo o la herramienta de comparación de planes tradicional de EDCAP.

La nueva ley federal firmada el 4 de julio de 2025 cambió las opciones del plan de pago para los prestatarios actuales y futuros. Estos cambios son complejos: Tendrás diferentes opciones de pago dependiendo de cuándo contrataste tus préstamos. Además, una vez que se inscriba en ciertos planes de pago, podría perder la elegibilidad para inscribir en otros planes

Debido a que los cambios en los planes de pago son tan complicados, no los discutiremos en detalle aquí. En su lugar, lo alentamos a que se comunique con los recursos enumerados en esta guía, particularmente EDCAP, para analizar los detalles de su situación. 

Grandes cambios dependiendo de cuándo obtuvo su préstamo más reciente

Además, existen diferentes circunstancias para usted dependiendo de si sus préstamos se desembolsaron o consolidaron antes , en o luego del 1 de julio de 2026.

Cambios que afectan a todos los prestatarios:

  • Ciertos planes IDR se eliminarán gradualmente con el tiempo y no estarán disponibles para ningún prestatario. Estos incluyen SAVE, Pay As You Earn (PAYE) y Income-Contingent Repayment (ICR).
  • Un nuevo plan IDR llamado Plan de Asistencia para el Pago (RAP) estará disponible para todos los prestatarios.
  • Un nuevo Plan Estándar estará disponible para todos los prestatarios.

Si su préstamo más reciente fue desembolsado o consolidado antes del 1 de julio de 2026

  • Es elegible para RAP, que estará disponible en algún momento de 2026;
  • Usted es elegible para un plan de Pago Basado en los Ingresos (IBR):
    • La nueva ley elimina el requisito de que un prestatario debe tener una "dificultad financiera parcial" para inscribir en un plan IBR.
    • Esta versión de IBR debería estar disponible pronto.
  • Usted es elegible para los planes de pago tradicionales, que incluyen: planes estándar, graduados y extendidos.
  • Si es un prestatario actual en ICR, PAYE o SAVE, debe mudar a uno de los siguientes planes antes del 1 de julio de 2028: RAP, IBR, Estándar, Graduado o Extendido.

Si su préstamo más reciente fue desembolsado o consolidado a partir del 1 de julio de 2026:

  • Usted es elegible para RAP.
  • Usted es elegible para el Nuevo Plan Estándar.
  • No puede inscribir en ICR, PAYE, SAVE, IBR, Plan Extendido, Plan Graduado o Plan Estándar anterior.

Prestatarios Parent PLUS 

Se aplican reglas diferentes a los prestatarios de Parent PLUS. Según la nueva ley:

  • Todos los prestatarios de Parent PLUS no son elegibles para RAP.
  • Si su préstamo Parent PLUS se desembolsó o consolidó antes del 1 de julio de 2026, solo puede inscribir en los planes Extendido, Graduado o Estándar antiguo.
  • Si su Parent PLUS se desembolsó o consolidó a partir del 1 de julio de 2026, solo puede inscribir en el nuevo plan Estándar. 

Si tiene préstamos Parent PLUS, busque orientación de EDCAP, FSA u otros recursos sobre la mejor estrategia de pago de préstamos para usted.

La consolidación de préstamos significa obtener un nuevo préstamo para pagar otros préstamos preexistentes. Después de la consolidación, sus préstamos anteriores se pagan en su totalidad y usted es responsable de realizar los pagos de su nuevo préstamo.

Hay muchos beneficios e inconvenientes al consolidar sus préstamos federales. Obtenga más información en la página de la FSA sobre la consolidación de préstamos estudiantiles o en la guía integral de consolidación de EDCAP. Al considerar la consolidación, le recomendamos que se comunique con una organización como FSA o EDCAP para analizar los detalles de sus préstamos.

Sin cargo por consolidación 

Siempre es gratis consolidar préstamos federales a través del Departamento de Educación (ED). ¡Tenga cuidado con la consolidación de préstamos privados o las "oportunidades" de refinanciamiento! Probablemente sean innecesarios para ti. Muchas compañías privadas alientan a los prestatarios a emplear servicios privados costosos, como:

  • Estafas de alivio de deuda de terceros. Algunos prestatarios reciben cartas, llamadas telefónicas, emails o mensajes de texto que ofrecen proporcionar consolidación de préstamos a través del gobierno federal por una tarifa elevada. Estos servicios son estafas: los grupos de terceros no están convertidos en miembro al gobierno federal y cobran grandes tarifas para hacer algo que el gobierno hará gratis.
  • Estafas privadas de consolidación o refinanciamiento. Algunos programas privados de consolidación o refinanciamiento son estafas que atraen a los prestatarios con pagos mensuales bajos. Más tarde, estos programas aumentan las tasas de interés y los pagos, a veces significativamente.
  • Préstamos privados. Otros programas pueden proporcionar términos atractivos para ciertos prestatarios, pero si consolida préstamos federales en préstamos privados , podría perder oportunidades de condonación o cancelación de préstamos. Investigue cuidadosamente si perderá ciertos beneficios. Considere comunicar con FSA o EDCAP para discutir su situación.

Para obtener más información sobre posibles estafas, consulte nuestra página sobre estafas de préstamos estudiantiles.

Si tiene dificultades financieras a corto plazo, es posible que desee posponer los pagos del préstamo por un corto tiempo. Tiene dos opciones: aplazamiento y indulgencia

Estas pueden ser buenas opciones si tiene dificultades para pagar sus préstamos debido a una circunstancia temporal. Por ejemplo, si está inscrito en la escuela, está en servicio activo en el ejército o en el Cuerpo de Paz, o enfrenta un corto periodo de desempleo, el aplazamiento podría ser útil. Algunas de estas circunstancias también pueden calificar para la indulgencia.

Si bien el aplazamiento y la indulgencia son tipos de pausas en sus préstamos, tienen diferentes requisitos de calificación y diferentes resultados según sus préstamos y circunstancias específicas. Tenga en cuenta: 

  • Los intereses continuarán acumular en la mayoría de las circunstancias y para la mayoría de los tipos de préstamos.
  • Es probable que los meses pasados en aplazamiento o indulgencia no cuenten para el recuento de pagos de IDR o PSLF. 

Debido a la complejidad de los problemas involucrados, le recomendamos encarecidamente que se comunique con FSA (1-880-4FED-AID (433-3243), TDD 1-800-730-8913) o EDCAP para analizar sus opciones.

Para obtener más información sobre este tema, visite la página de EDCAP sobre el aplazamiento del pago de préstamos estudiantiles. Visite el sitio web de la FSApara obtener más información sobre los requisitos de elegibilidad para el aplazamiento y la indulgencia de préstamos estudiantiles federales

Si tienes préstamos privados 

Tenga en cuenta que las opciones de aplazamiento e indulgencia para préstamos estudiantiles privados son determinadas por el administrador de préstamos, no por el gobierno federal. Si tiene préstamos estudiantiles privados y le preocupa hacer pagos, comunicar con su administrador lo antes posible para analizar sus opciones.

Cobros de préstamos impagados

Hay graves consecuencias por no realizar los pagos de sus préstamos federales para estudiantes:

  • Tan pronto como no realice un pago de su préstamo federal para estudiantes, el préstamo se vuelve moroso.
  • Luego de tres meses de morosidad, la morosidad se informa en sus reportes crediticios.
  • Luego de nueve meses de morosidad, el préstamo entra en incumplimiento.
  • Una vez que su préstamo está en mora, el ED puede comenzar a cobrar tomando su reembolso de impuestos, embargando su salario o tomando una parte de sus beneficios de jubilación y discapacidad del Seguro Social.

El ED detuvo los cobros de préstamos impagados en 2020 debido a la pandemia de COVID-19, pero el ED reanudó estos cobros el 5 de mayo de 2025.

Para obtener más información

Condonación de préstamos estudiantiles

Es posible que pueda recibir una condonación parcial o total del préstamo a través de programas estatales y federales. Esta página proporciona una breve descripción general sobre algunos tipos de programas de condonación para préstamos federales y estatales. Para obtener más información sobre un programa, visite los recursos externos que enumeramos.

Los términos "condonación", "cancelación" y "condonación" tienen un significado específico, pero los tres generalmente significan que la deuda restante de su préstamo se borra o reduce si cumple con ciertos requisitos. Empleamos las siguientes definiciones en nuestro sitio web: 

  • La condonación se refiere a la eliminación de préstamos a través de programas basados en el empleo (como la condonación de préstamos por servicio público) o la cantidad de tiempo dedicado al pago.
  • La condonación se refiere a la eliminación de préstamos luego de eventos fuera de su control (como el cierre de su escuela). Para obtener más información sobre la condonación, consulte nuestra página sobre condonación de préstamos estudiantiles.
  • La cancelación se refiere a la eliminación de préstamos (o alguna parte de los préstamos) por razones distintas al empleo, la duración del pago o eventos externos.

El Proyecto de Asistente al Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP) es una organización sin fines de lucro que brinda recursos gratis y orientación individual a los neoyorquinos con deudas estudiantiles. Es posible que desee comunicar con ellos para obtener ayuda con su situación específica.

Bajo ciertos planes de pago basados en los ingresos (IDR) y el nuevo Plan de Asistencia para el Pago (RAP), el saldo restante de su préstamo se condona luego de realizar los pagos mensuales correspondientes a la duración de su plazo de pago:

  • Plazo de 20 años: 240 pagos mensuales calificados
  • Plazo de 25 años: 300 pagos mensuales calificados
  • Plazo de 30 años: 360 pagos mensuales calificados

Este cronograma puede llevar a algunos prestatarios más tiempo que la cantidad de años del plazo de su préstamo. Por ejemplo, un prestatario con un plazo de pago de 20 años que no cumple con doce meses de pagos en el transcurso de los 20 años tardará 21 años en realizar 240 pagos en total. 

Tenga en cuenta que la condonación de IDR se aplica solo a ciertos tipos de préstamos.

Obtenga más información sobre la condonación de IDR en la página de condonación de IDR de Ayuda Federal para Estudiantes o comunicar con EDCAP.

Puede calificar para la condonación de préstamos por servicio público (PSLF) si realizó 120 pagos calificados de sus préstamos federales mientras trabajaba en el servicio público. Los puestos calificados incluyen puestos gubernamentales federales, estatales y locales, así como trabajos en organizaciones sin fines de lucro con sede en los EE. UU. 

Hay algunas limitaciones importantes del PSLF:

  • El PSLF está disponible solo si tiene un plan IDR o el plan de pago estándar de 10 años.
  • PLSF está disponible solo para ciertos tipos de préstamos.
  • Debe proporcionar documentación al Departamento de Educación que establezca que su empleo califica. 

Tenga en cuenta que el PSLF recibió un mayor escrutinio político durante el año pasado. El gobierno federal puede realizar cambios de política que afecten al PSLF. Además, puede haber desafíos legales a cualquier cambio del PSLF que haga el gobierno.

Para obtener información más detallada sobre el PSLF, consulte la página del PSLF de la FSA o los recursos de EDCAP sobre cómo obtener la condonación de préstamos por servicio público.

Bajo el programa de Condonación de Préstamos para Maestros (TLF), si muestra a tiempo completo durante cinco años académicos completos y consecutivos en una escuela de bajos ingresos o agencia de servicios educativos, y cumple con ciertos otros requisitos, podría ser elegible para hasta $17,500 de condonación de préstamos. 

Para obtener más información sobre TLF, consulte la página de condonación de préstamos para maestros de FSA

Un préstamo Perkins es emitido por el gobierno federal, pero gestionado por su institución educativa. Hay un tipo específico de condonación de préstamos disponible si tiene un préstamo Perkins y trabaja en ciertas industrias o tiene ciertas características. 

Tenga en cuenta que, si consolida un préstamo Perkins en otros préstamos federales, ya no será elegible para la condonación específica de los préstamos Perkins. Sin embargo, el préstamo consolidado podría calificar para otros tipos de condonación, como la condonación de IDR o PSLF.

Para obtener más información, consulte la página de cancelación y condonación de préstamos federales Perkins de la FSA.

El estado de Nueva York ofrece ciertos programas de condonación de préstamos que otorgan premios si se encuentra en ciertos tipos de empleo calificado. Estos tipos de empleo incluyen trabajo social, agricultura, enseñanza y ciertos campos legales de servicio público. 

Tenga en cuenta que, si bien estos programas se describen como "condonación de préstamos", en realidad son premios que recibe para permitirle pagar sus propios saldos de préstamos. 

Para obtener más información, consulte la página de la Corporación de Servicios de Educación Superior del Estado de Nueva York (HESC) sobre la condonación de préstamos del estado de Nueva York.

Descarga de préstamos estudiantiles

Varios programas federales ofrecen caminos para la condonación de préstamos. Los términos "condonación", "cancelación" y "descarga" tienen algunas diferencias, pero los tres generalmente significan que el saldo de la deuda de su préstamo se borra después de ciertos eventos calificados: 

  • La condonación generalmente se refiere a programas basados en el empleo (como la Condonación de Préstamos por Servicio Público).
  • Descargar Se refiere a eventos fuera de su control (como el cierre de su escuela). 

Para obtener más información sobre la condonación, consulte nuestra sección de condonación de préstamos estudiantiles.

Para obtener una lista completa de los programas de condonación y cancelación de préstamos federales, visite la página web de la FSA. Condonación de préstamos estudiantiles página.

Nuestra página ofrece información sobre algunas de las bases para la condonación de préstamos estudiantiles federales. 

Para obtener más información sobre cómo cancelar préstamos estudiantiles privados, comuníquese con la entidad administradora de sus préstamos.

En nuestro sitio web, con frecuencia hacemos referencia al Proyecto de Asistente del Consumidor de Deuda Educativa (EDCAP), una organización sin fines de lucro que proporciona recursos y orientación gratuitos a los neoyorquinos con deudas estudiantiles.

Si queda total y permanentemente discapacitado, puede calificar para la condonación de préstamos federales para estudiantes. La baja por discapacidad total y permanente requiere documentación del Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU., la Administración del Seguro Social o un profesional médico autorizado. Para obtener más información, visite la página de condonación por discapacidad total y permanente de la FSA o la página de elegibilidad de condonación por discapacidad de EDCAP.

Es posible que califique para una condonación de la deuda por cierre de la institución educativa si su institución educativa cerró mientras usted estaba inscrito. También podría calificar bajo otras circunstancias específicas, como si se cerró durante su licencia de ausencia aprobada, o si se retiró de la escuela y la escuela cerró dentro de los 180 días posteriores a su retiro. Si cumple con los requisitos de elegibilidad, su administrador debe enviarle automáticamente una solicitud para una condonación de la deuda por cierre de la institución educativa.

Para obtener más información, visite la página de condonación de la FSA por cierre de la escuela.

Es posible que califique para que se cancelen todos o algunos de sus préstamos si su institución educativa incurrió en ciertos tipos de mala conducta relacionados con la concesión del préstamo, certificó un préstamo para el que no era elegible o no devolvió los fondos impagos al gobierno federal. 

Si un préstamo se otorgó de manera fraudulenta a su nombre porque su firma fue falsificada o su información personal se usó sin su licencia, podría ser elegible para una condonación del préstamo federal. Consulte la página de descarga por falsificación de la FSA para obtener más información.  

Para obtener más información sobre cómo aplicar la condonación de préstamos estudiantiles federales en bancarrota, visite la página de descarga en bancarrota de la FSA.  

Estafas de préstamos estudiantiles

Muchos prestatarios de préstamos estudiantiles reciben cartas, llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto en los que se les ofrece alivio de la deuda, consolidación de préstamos u otros servicios relacionados con los préstamos estudiantiles, por un precio. Recuerde que una compañía de alivio de deudas de préstamos estudiantiles no puede hacer nada que usted no pueda hacer por sí mismo, de forma gratuita. Algunas compañías pueden hacer ofertas legítimas, pero muchas de las que prometen alivio son estafadores que buscan robar el dinero que tanto le costó ganar. 

Con frecuencia hacemos referencia a EDCAP, una organización sin fines de lucro que proporciona recursos gratuitos y orientación a los neoyorquinos con deudas estudiantiles. 

Esta es una estafa cada vez más común. Los estafadores, que a menudo se hacen llamar compañías de "procesamiento de documentos" o "alivio de deudas", se comunican con usted y le ofrecen consolidación de préstamos por una tarifa inicial (a menudo $799 o $999) y un pago mensual recurrente. Las empresas de procesamiento de documentos a menudo se hacen pasar por representantes del Departamento de Educación (ED), pero en realidad están cobrando enormes tarifas por un proceso que podría hacer en línea de forma gratuita. La compañía cobra una tarifa inicial escandalosa, así como pagos mensuales regulares, mientras que sus préstamos estudiantiles no se pagan.

Si recibe ofertas de refinanciamiento privado que suenan demasiado buenas para ser verdad, ¡probablemente lo sean! Algunos prestatarios reciben ofertas que anuncian pagos mensuales bajos y tasas de interés bajas. Pero muchas compañías privadas de refinanciamiento aumentan las tasas de interés y los pagos con el tiempo, a veces dramáticamente. Una vez que sus préstamos federales se consolidaron en préstamos privados, es muy difícil o imposible obtener las muchas protecciones y beneficios disponibles para los prestatarios estudiantiles a través del ED. Si recibe ofertas de refinanciamiento privado, lea los términos y condiciones con mucho cuidado, e incluso investigue externamente sobre la compañía que hace la oferta. Si necesita ayuda, puede comunicar con ED o EDCAP para discutir su situación. 

Señales de una estafa

Esté atento a las siguientes señales de alerta que podrían indicar una estafa de préstamos estudiantiles:

  • Recibe una carta, una llamada telefónica, un correo electrónico o un mensaje de texto con una oferta que no solicitó.
  • La oferta promete la condonación inmediata del préstamo o la cancelación de la deuda.
  • La oferta promete tasas de interés muy bajas.
  • Tiene que pagar una tarifa por adelantado antes de que la compañía haga algo para ayudarlo.
  • La empresa cobra cuotas mensuales recurrentes por sus servicios.
  • La persona que se pone en contacto contigo crea una sensación de urgencia o hace que parezca que tienes que actuar de inmediato para conseguir un buen trato.
  • La persona solicita información personal altamente confidencial, como su número de Seguro Social o su número de identificación FSA o contraseña.
  • La persona afirma que puede negociar una tasa especial para usted en sus préstamos estudiantiles federales.
  • La persona lo presiona para que firme una "autorización de terceros" o un "poder notarial".
  • La empresa utiliza un nombre o logotipo que hace que parezca que es una agencia federal o está asociada con el gobierno federal, pero no parece que trabaje para el gobierno.

Si encuentra alguno de estos signos de estafa, presente una queja ante la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York.

Consejos rápidos

Estos son algunos consejos que te ayudarán a protegerte de las estafas:

  • Nunca revele información personal, como su número de Seguro Social, número de identificación FSA o contraseña, o cualquier otra información confidencial, a menos que usted haya iniciado la llamada telefónica y esté completamente seguro de que llamó al número de teléfono correcto.
  • Muchos estafadores fingen estar afiliados a la disfunción eréctil:
    • Algunos estafadores usan imágenes del sello del ED en materiales escritos o enviados por correo electrónico.
    • Las personas que llaman por estafa pueden afirmar que trabajan para el Departamento de Educación o que están afiliadas a él.
    • Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de una carta, correo electrónico o llamada telefónica que dice ser del ED, llame al Centro de Información de la FSA (1-880-4FED-AID (1-890-433-3243), Sordos o con problemas de audición 1-800-730-8913) para hablar con alguien sobre sus inquietudes.
  • Algunos prestatarios informan que los estafadores ya conocen información confidencial sobre ellos. Es posible que los estafadores obtuvieran esta información a través de violaciones de datos en bancos, agencias de informes crediticios y otras instituciones. Recuerde que el hecho de que la persona que llama conozca parte de su información no significa que la persona que llama trabaje para el Departamento de Emergencias. Si tiene alguna duda, cuelgue y llame directamente al Departamento de Emergencias.
  • Si recibe una oferta de una empresa de procesamiento de documentos, busque la empresa en línea: puede incluir palabras clave como "estafa" o "queja". A menudo, estas búsquedas producirán alertas de las fuerzas del orden o quejas de otros prestatarios que han sido víctimas de estafas. 

Si cree que fue estafado, puede realizar cualquiera de las siguientes acciones:

Llame a la Oficina del Fiscal General del Estado de Nueva York (OAG)

1-800-771-7755