&Arrendamientos
Automóviles
Derechos de arrendamiento de vehículos motorizados
Comprar o arrendar un automóvil es una de las decisiones más importantes y costosas que puede enfrentar como consumidor.
Nueva York fue el primer estado de la nación en exigir que los contratos de arrendamiento divulguen información completa. La Oficina de la Fiscal General del Estado de Nueva York y la Asociación de Concesionarios de Automóviles del Gran Nueva York (GNYADA, por sus siglas en inglés) apoyaron la aprobación de la ley para ayudarlo a usted y a otros consumidores a comprender mejor los términos del contrato de arrendamiento. A continuación, le explicamos algunos de sus principales derechos legales.
Arrendamiento de un vehículo
El propósito principal de la Ley de Arrendamiento Minorista de Vehículos Motorizados (MVRLA, por sus siglas en inglés) es garantizar que usted:
- puede comparar las ofertas de arrendamiento de los arrendadores competidores
- reciben un trato justo a lo largo de la transacción de arrendamiento
Compras para un contrato de arrendamiento
La ley de Nueva York hace que la búsqueda de un nuevo contrato de arrendamiento sea mucho más fácil debido a la información importante que cada contrato de arrendamiento debe revelarle. Estos son algunos elementos clave a tener en cuenta al considerar un contrato de arrendamiento:
Costo capitalizado: Esto debe ser comparable al precio de compra del vehículo arrendado. El costo capitalizado es la cantidad que usted (el arrendatario) y el concesionario o la compañía de arrendamiento (el arrendador) acuerdan al comienzo del contrato de arrendamiento para todos los artículos y servicios incluidos en el contrato de arrendamiento. Es comparable al precio de venta del vehículo más todos los bienes y servicios relacionados, como seguros, garantías, tarifas de registro e impuestos. Puede negociar el costo capitalizado.
Costo capitalizado ajustado: Este es el costo capitalizado menos cualquier pago inicial, reembolso del fabricante o asignación de intercambio. El costo capitalizado ajustado se utiliza para determinar el pago mensual del arrendamiento y la obligación de la terminación anticipada. El costo capitalizado ajustado es muy similar a la cantidad financiada en una venta a plazos.
Valor residual estimado: Este es el valor del vehículo al final del contrato de arrendamiento. Esta cantidad es proyectada por el concesionario o arrendador. Su opción de compra puede diferir.
El costo capitalizado ajustado y el valor residual determinan la parte de depreciación de sus pagos mensuales. Asegúrese de comparar el kilometraje anual en el que se basa el valor residual.
Contratos de arrendamiento indefinidos: Tenga cuidado con los contratos de arrendamiento que le hacen pagar la diferencia entre el valor estimado del vehículo cuando firmó el contrato de arrendamiento y el valor "realizado" o real cuando se devuelve el automóvil. ¡Te podrían cobrar mucho dinero!
Cargo adicional por cancelación anticipada: Un contrato de arrendamiento debe revelar este cargo para que usted sepa cuánto tiene que pagar por terminar un contrato de arrendamiento antes de tiempo. La cantidad máxima que el arrendador puede cobrarle por la rescisión anticipada incluye el saldo actuarial del arrendamiento (cuánto debe pagar por el resto del arrendamiento, calculado utilizando un método actuarial tradicional) más este cargo "adicional". Si un contrato de arrendamiento no revela un cargo adicional por terminación anticipada, el arrendador no puede cobrar más que el saldo actuarial del arrendamiento (aparte de los montos que usted debe).
Asegúrese de solicitar estos cargos cuando compre un contrato de arrendamiento. Tenga en cuenta estos montos divulgados cuando compare otros factores: pago mensual, cargos totales de arrendamiento, asignación de millaje, cargos por exceso de millaje, opción de compra y otras características clave.
Protecciones clave para el consumidor
La MVRLA de Nueva York proporciona importantes protecciones al consumidor antes y durante un contrato de arrendamiento, así como en la terminación del contrato de arrendamiento.
Protecciones antes de ingresar al contrato de arrendamiento
- A petición, el arrendador deberá proporcionarle un contrato de arrendamiento de muestra. El arrendador también debe publicar un letrero que indique que un contrato de arrendamiento de muestra está disponible a pedido.
- Si realiza un pago antes de firmar un contrato de arrendamiento, tiene derecho a un reembolso si su solicitud no es aprobada. Se aplican otras protecciones si el arrendador retiene su vehículo como intercambio mientras espera la ejecución del contrato de arrendamiento.
- El arrendador debe proporcionar un aviso por separado si usted es responsable de pagar cualquier monto de terminación anticipada (GAP) si su vehículo es robado, confiscado o dañado y declarado pérdida total por su compañía de seguros. La cobertura no incluye la confiscación del vehículo. El arrendador debe ofrecer protección contra brechas para cubrir esta posible responsabilidad. Para esta protección contra brechas, el arrendador puede cobrar su costo real más una tarifa administrativa máxima de $10, o proporcionar esta cobertura sin cargo adicional.
Protecciones durante el contrato de arrendamiento
- El formulario de arrendamiento impreso debe estar etiquetado como "contrato de arrendamiento", "contrato de arrendamiento minorista" o "contrato de arrendamiento de vehículos motorizados".
- El arrendador debe entregarle una copia del contrato de arrendamiento completamente completada y ejecutada cuando usted lo firme. Hasta que reciba su copia, tiene el derecho incondicional de cancelar el contrato de arrendamiento.
- Tiene un período de gracia de 10 días en todos los pagos mensuales antes de que el arrendador pueda cobrar un cargo por pago atrasado.
- Si no cumple con un pago mensual del contrato de arrendamiento y su contrato de arrendamiento se cancela porque su pago se retrasó, tiene derecho a restablecer el contrato de arrendamiento una vez durante el plazo del contrato de arrendamiento. El arrendador debe notificarle el monto necesario para restablecer el contrato de arrendamiento y darle al menos 25 días para restablecerlo.
- Si usted lo solicita, el arrendador debe proporcionar lo siguiente sin cargo: una contabilidad de los pagos que ha realizado, sus pagos restantes y un monto de liquidación anticipada.
- Usted tiene derecho a rescindir el contrato de arrendamiento en cualquier momento después del 50 por ciento del plazo de arrendamiento programado si ha pagado todos los pagos adeudados.
- El contrato de arrendamiento debe contener una definición de "desgaste excesivo y daños" que le informe de su obligación de devolver el vehículo en condiciones mecánicas y físicas adecuadas.
Límites en los cargos por cancelación anticipada
Si terminas el contrato de arrendamiento antes de tiempo, la ley limita la cantidad que el arrendador puede cobrarte. Los cargos por cancelación anticipada deben ser razonables. Sin embargo, cuanto antes termine su contrato de arrendamiento, más altos serán estos cargos:
- Si devuelve el vehículo antes del plazo completo del contrato de arrendamiento, es posible que el arrendador no le cobre por el exceso de kilometraje.
- El arrendador puede cobrarle solo por el desgaste excesivo y los daños. Si el arrendador realmente hace las reparaciones y aumenta el precio de venta del vehículo, esos cargos se le acreditan a usted.
En caso de rescisión anticipada, el arrendador puede cobrarle solo por:
- cualquier pago de arrendamiento atrasado
- cualquier otro monto adeudado (por ejemplo, multas de estacionamiento o impuestos sobre el uso)
- cualquier tarifa o impuesto impuesto por una autoridad fiscal gubernamental
- una tarifa de disposición razonable según lo establecido en el contrato de arrendamiento, o los costos reales de venta del vehículo
- cualquier cargo adicional por terminación anticipada razonablemente relacionado con el daño anticipado o real del arrendador. Esto debe revelarse en el contrato de arrendamiento
- cualquier diferencia entre el saldo actuarial del arrendamiento y el valor realizado del vehículo. El "saldo actuarial del arrendamiento" es la cantidad que usted paga para terminar el contrato de arrendamiento antes de tiempo. Se calcula utilizando un método actuarial tradicional, similar a cómo se calculan los saldos de liquidación anticipada para la mercancía comprada a plazos. El "valor realizado" es el precio de venta al por mayor, la oferta más alta en efectivo o el valor de tasación determinado por un tercero independiente acordado tanto por usted como por el arrendador. Dado que el valor realizado afecta su responsabilidad por terminación anticipada, tiene derecho a una tasación por parte de una parte independiente. Esa tasación es "vinculante", es decir, debe ser aceptada tanto por usted como por el arrendador.
Protecciones en la terminación del contrato de arrendamiento
Si devuelve el vehículo al arrendador al finalizar el contrato de arrendamiento, se le puede cobrar por el desgaste excesivo y los daños solo en las siguientes circunstancias:
- El arrendador realmente repara el vehículo u obtiene una estimación de buena fe de los costos de reparación de un tasador autorizado.
- El arrendador debe proporcionarle una factura detallada por el desgaste excesivo y los daños y un aviso de su derecho a una segunda inspección del vehículo si no está de acuerdo con la factura.
- Tiene derecho a una segunda inspección a su cargo por parte de un tasador licenciado acordado por el arrendador.
- Si no está de acuerdo con el cargo del arrendador por desgaste excesivo y daños, puede someter la disputa a un arbitraje vinculante establecido por el Fiscal General. Para obtener más información, llame al 1-800-771-7755.
Disposiciones de penalización
Usted tiene un derecho privado de ejecución. La Oficina de la Fiscal General del Estado de Nueva York también tiene autoridad de aplicación civil. Si el arrendador no cumple con todos los requisitos del MVRLA, tiene derecho a recuperar las siguientes cantidades:
- cualquier daño real que haya sufrido
- además de los daños reales, una multa civil de $ 100 por cualquier violación de la MVRLA por parte del arrendador
- sus honorarios razonables de abogado
- Si no firma el contrato de arrendamiento y el arrendador no le devuelve cualquier pago que haya realizado en un plazo de 15 días, el doble del importe del pago no reembolsado a tiempo
- Si no firma el contrato de arrendamiento y el arrendador no devuelve su vehículo de cambio, el valor del vehículo más sus costos y gastos reales
Tus obligaciones
También tiene la obligación de cumplir con todos los términos del contrato en cualquier contrato de arrendamiento que firme. Estos incluyen, pero no se limitan a:
- Pago puntual de todos los pagos mensuales adeudados
- Todos los cambios de aceite y servicio recomendados por el fabricante
- uso del vehículo de conformidad con los términos del contrato de arrendamiento, y nunca con fines ilegales
- Pago puntual de todos los cargos legítimos del arrendador y gastos de transferencia (como cargos por pago atrasado, multas de estacionamiento no pagadas, tarifas de registro anuales), todos los cargos razonables por desgaste y daño excesivos, y cargos por exceso de kilometraje
- Mantenimiento del seguro de automóvil requerido según lo especificado en su contrato de arrendamiento
Liderazgo en protección al consumidor
La Ley de Arrendamiento Minorista de Vehículos Motorizados de Nueva York (MVRLA, por sus siglas en inglés) es una de las leyes más completas del país que protege a los consumidores que arriendan vehículos nuevos o usados. La Oficina de la Fiscal General del Estado de Nueva York y la Asociación de Concesionarios de Automóviles del Gran Nueva York (GNYADA, por sus siglas en inglés) se enorgullecen de sus esfuerzos para hacer que el arrendamiento sea más fácil de entender y más fácil de usar para los ciudadanos de Nueva York.
Hoja de propinas para alquiler de autos
Vender a los consumidores una cobertura de seguro adicional, a menudo duplicando innecesariamente la cobertura que ya tienen, es la principal manera en que las empresas de alquiler de autos incrementan el costo del alquiler. Hay cuatro tipos diferentes de seguros y coberturas similares a los seguros que las empresas intentan vender a los consumidores en los mostradores de alquiler :- Exención de daños por colisión (CDW), Protección Suplementaria de Responsabilidad Civil (SLP), Seguro de Accidentes Personales (PAI) y Cobertura de Efectos Personales (PEC). Las empresas de alquiler de autos tienen prohibido negarse a rentarle un automóvil a menos que adquiera el seguro adicional. Las coberturas son todas opcionales. Combinados, pueden sumar hasta $30 diarios a la factura de renta. Cada cobertura protege contra un riesgo diferente, pero sus pólizas de seguro de automóvil, vivienda, vida o salud, o su tarjeta de crédito, pueden proporcionar toda o parte de la protección que necesita, particularmente cuando se combina con el seguro mínimo que la compañía de alquiler de automóviles está obligada por ley a proporcionar como parte de cada alquiler.
Exención de responsabilidad por daños por colisión (CDW)
También conocido como Exención de Responsabilidad por Daños y Pérdidas (LDW) o Exención de Responsabilidad por Daños Físicos (PDW). Por una tarifa de hasta $9 por día para autos que cuestan menos de $20,000, hasta $12 por día para autos entre $20,000 y $35,000, y hasta $15 para autos más caros, la compañía de alquiler de autos renunciará a todo o parte de su costo si el auto de alquiler se daña o es robado, siempre que el auto no sea conducido por un conductor no autorizado. conducido de manera imprudente, o la cobertura se anula por varias otras razones. Si bien esta cobertura puede tener sentido para algunos arrendatarios, debes saber que si tienes una póliza de seguro de automóvil en Nueva York, ya tienes esta cobertura para un vehículo de alquiler a menos que te hayas negado a aceptarla cuando lo compraste. Además, la mayoría de las tarjetas de crédito premium, como las tarjetas oro o platino, brindan esta cobertura, con ciertas limitaciones, como beneficio de usar la tarjeta de crédito para alquilar automóviles. Algunas tarjetas no ofrecen este beneficio para autos de lujo, SUV y camionetas. Antes de pagar mucho por CDW, vale la pena llamar a su agente de seguros y a la compañía de tarjetas de crédito para averiguar si necesita comprarla.
Protección de responsabilidad civil suplementaria (SLP)
También conocido como Seguro de Responsabilidad Civil Complementario (LIS) o Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (SLI). Por una tarifa de aproximadamente $10.95 por día, la compañía de alquiler de autos complementará el seguro de responsabilidad civil que la compañía debe, según la ley de Nueva York, proporcionar. Esa cobertura requerida consiste en los mismos niveles mínimos de seguro de responsabilidad civil que todos los propietarios de vehículos en Nueva York deben tener: $25,000 de protección de responsabilidad civil por lesiones corporales si una persona se lesiona en un accidente, $50,000 si hay más de una persona lesionada; $50,000 si hay una muerte por un accidente, $100,000 si hay más de una muerte; más $10,000 de protección de responsabilidad civil por daños a la propiedad. Para muchos arrendatarios que tienen cantidades modestas de activos, la cobertura mínima que las compañías de alquiler de automóviles deben proporcionar como parte del alquiler puede ser suficiente para protegerlos de demandas por parte de víctimas de accidentes relacionados con el automóvil de alquiler. Si tiene su propia póliza de seguro de automóvil con cobertura por encima de los montos mínimos, su póliza debería cubrirlo cuando opere un vehículo de alquiler, por lo que es probable que SLP no sea necesario. Sin embargo, SLP generalmente proporciona $ 1 millón de protección de responsabilidad civil, considerablemente más cobertura de la que la mayoría de los consumidores tienen bajo sus propias pólizas de seguro de automóvil. Por lo tanto, si hay una razón por la que desea más cobertura para el alquiler de la que normalmente tiene para su propio automóvil, o si no tiene una póliza de seguro de automóvil, comprar el SLP puede tener sentido.
Seguro de accidentes personales (PAI)
Esta cobertura, que generalmente cuesta alrededor de $3 por día, proporciona beneficios médicos, de ambulancia y por muerte para el arrendatario y los pasajeros del automóvil de alquiler en caso de accidente. La cobertura médica suele ser de alrededor de $3,500 y el beneficio de ambulancia de $150. Por lo general, el beneficio por fallecimiento es de $175,000 para el arrendatario y $17,500 para el pasajero. Muchos de estos beneficios duplican la cobertura que ya puede tener en sus pólizas de seguro de salud, vida o automóvil, o duplican la cobertura que la compañía de alquiler de automóviles debe proporcionar según la ley sin culpa de Nueva York.
Cobertura de efectos personales (PEC)
Esta cobertura, que normalmente cuesta $2 por día, suele proporcionar $500 por persona de cobertura de seguro, con un máximo de $1,500, por robo de efectos personales del arrendatario y su familia. Nuevamente, esta cobertura puede duplicar la cobertura que el arrendatario ya tiene a través de una póliza de propietario o inquilino, aunque la cobertura generalmente paga además de ese otro seguro. Eso significa que su propia póliza normalmente pagará primero, y cuando se hayan alcanzado los límites de su póliza, el PEC pagará entonces.
E-ZPass, GPS y otros productos opcionales
La empresa de alquiler de coches puede ofrecer E-ZPass para peajes, GPS y otros productos opcionales. Asegúrese de determinar si necesita dichos servicios y confirme el precio por día de dichos servicios. Si no planea obtener E-ZPass, determine si la compañía de alquiler puede cobrar tarifas adicionales por pagar peajes si conduce a través de carriles de peaje exclusivos de E-ZPass sin E-ZPass.
Se permiten conductores adicionales
Las empresas de alquiler de automóviles deben permitir que su cónyuge conduzca el vehículo si tiene licencia y tiene al menos dieciocho años de edad. Se puede autorizar a otros conductores con licencia para conducir el vehículo de alquiler si se indica expresamente en el contrato de alquiler. Las empresas de alquiler de autos pueden cobrar $3 por chofer adicional por día.
Prohibida la discriminación por edad
Las empresas de alquiler de autos en Nueva York están obligadas a rentar a conductores con licencia que tengan 18 años de edad o más. No obstante, pueden cobrar un recargo a los conductores menores de 25 años. El monto del recargo puede variar sustancialmente de una compañía de alquiler de autos a otra, así que compre alrededor.
No se requieren tarjetas de crédito
No es necesario contar con tarjeta de crédito para rentar un auto en Nueva York. Sin embargo, si no tiene tarjeta de crédito, la compañía de alquiler de autos puede requerir que pase por un proceso de selección que puede demorar hasta varios días. La compañía también puede requerir un depósito de seguridad en efectivo. Si no tienes tarjeta de crédito, consulta con la compañía de alquiler de autos con mucha anticipación a cuando quieras rentar para saber cuáles son sus procedimientos para el alquiler sin tarjeta de crédito.
Discriminación prohibida
Las empresas de alquiler de autos tienen prohibido en Nueva York negarse a rentar un automóvil a cualquier persona calificada por motivos de raza, color, origen étnico, religión, discapacidad o sexo.