Diez consejos para ser un consumidor inteligente

Un consumidor inteligente es escéptico: haz preguntas; Haz tu tarea

Diez consejos para ser un consumidor inteligente

1. No cedas a los esfuerzos de ventas de alta presión, especialmente si te atan a un artículo de alto costo o a un compromiso financiero a largo plazo. El precio de venta solo es bueno "ahora mismo" porque los vendedores no quieren que pienses si la compra es adecuada para ti.
2. Nunca dé información personal, como cuentas bancarias o números de Seguro Social, a personas u organizaciones que no conozca, y ni siquiera haga clic en un correo electrónico que diga necesitar esa información de usted.
3. Desconfíe de las ofertas "gratuitas" o de bajo costo. A menudo requieren un pago por adelantado, con reembolsos que tardan meses en recibirse, o el precio reducido requiere que se suscriba a un acuerdo de servicio a largo plazo.
4. Echa un vistazo al vendedor. Si compra en línea, asegúrese de que una empresa tenga una dirección y un número de teléfono que pueda verificar. Haga una búsqueda en línea o consulte con organizaciones como el Better Business Bureau y Consumer Reports para ver si los negocios y los productos son confiables.
5. Siempre lea a través de un contrato, particularmente la letra pequeña.
6. Obtenga estimaciones escritas sobre el trabajo para su hogar; obtenga al menos tres si es posible. Asegúrese de que también se escriban los cambios en la estimación.
7. Asegúrese de saber si un artículo es nuevo, usado o restaurado. Use especial cuidado si compra en un sitio web de “servicio de listado” como Craigslist; compre localmente si es posible.
8. Pregunte por las políticas de reembolso y garantías antes de comprar. Conoce si un artículo será reemplazado o reparado si no funciona y si el vendedor o fabricante es responsable.
9. Haga los cálculos antes de comprar una "garantía extendida". Estos son artículos de alta ganancia para los vendedores porque rara vez benefician al comprador. Algunas tarjetas de crédito ofrecen protección de garantía extendida para los productos comprados sin costo adicional.
10. Conserve los recibos y cualquier otro artículo relacionado con la compra. Si compra en línea, descargue recibos y descripciones del producto. Mantener estos registros por lo menos durante el tiempo que la garantía del artículo.

La Oficina de Fraudes y Protección al Consumidor de la Fiscalía General procesa a quienes se dediquen a prácticas comerciales fraudulentas, engañosas o ilegales. Además, los representantes de Consumer Frauds median miles de quejas cada año de consumidores individuales.