¿Vas a comprar un coche?

Términos que debes conocer 

Precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP)

Este es el precio de venta recomendado por el fabricante. La mayoría de los coches no se venden a este precio. 

Precio de la factura

Este es el cargo inicial del fabricante al distribuidor. Debido a que esto generalmente es más alto que el costo real del concesionario (los concesionarios reciben reembolsos y otros descuentos), no debe usarse en la publicidad de automóviles, a menos que refleje el costo final total de los concesionarios. 

Garantías extendidas o contratos de servicio

Estos son caros y muy rentables para el distribuidor. Revise cuidadosamente para ver qué cubren tanto la garantía del fabricante como la garantía extendida. A menudo, los artículos que probablemente necesiten reparación o reemplazo no estarán cubiertos por la garantía extendida. El concesionario debe proporcionar una copia de los términos y condiciones del contrato de servicio. Tiene derecho a un reembolso completo, menos las reclamaciones pagadas, dentro de los 20 días posteriores al envío del contrato de servicio o dentro de los 10 días si el contrato se entrega en el momento de la venta.

Tips para consumidores

Conozca su rango de precios 

Antes de comenzar a buscar autos, determine lo que puede permitirse pagar. Considerar: 

• ¿Cuánto tienes a mano para pagar por adelantado, en efectivo o a través de intercambios?
• Si va a pedir prestado, ¿cuál es el pago mensual más alto que puede pagar? Tenga en cuenta los ingresos netos, los gastos de manutención y cualquier deuda que tenga actualmente.

Elección de un vehículo

• Investiga un poco. Los sitios web, como Consumer Reports, incluyen revisiones de confiabilidad y valor para autos nuevos y usados a lo largo de varios años modelo. También comparan funciones para ayudarte a elegir una marca y un modelo.
• Otras fuentes, como edmunds.com o Kelley Blue Book, registran el precio de los autos nuevos y usados. Algunas encuestas indican que los consumidores que investigan cuidadosamente el precio de los automóviles pagan un promedio de 5% menos que los consumidores que no lo hacen.
• Prueba de manejo de cualquier vehículo que te interese, incluyendo conducir en diferentes condiciones de la carretera. 

Elección de un concesionario 

• Consulte con el Better Business Bureau para averiguar si el distribuidor es de buena reputación.
• Visita sitios web que revisan concesionarios para ver lo que dicen otros clientes.
• ¿Considerando una venta privada de un auto usado? Es posible que encuentre un precio más bajo, pero tal venta no está cubierta por la Ley Limón de Autos Usados, que brinda importantes protecciones. 

Firma de un contrato

• No cedas a las tácticas de ventas de alta presión; no tengas miedo de salir del concesionario si sientes que te están manipulando.
• Desconfíe de las ofertas de “solo un día”.
• Tómese su tiempo para leer el contrato. Asegúrese de que todas las promesas verbales estén incluidas en su contrato escrito. Si es necesario, llévate contigo el contrato sin firmar y leerlo en la tranquilidad de tu propia casa.
• Concerciorarse de que el número de serie del automóvil coincida con el número de su contrato.

Trade-ins

• ¿El comercio en su vehículo actual? Recuerde: un descuento en el precio de venta a veces se ve compensado por subvaluar un canje o cobrar una tasa de interés más alta.
• Obtenga un valor de comercio de varios distribuidores.
• Consulte sitios web o publicaciones como la Guía Oficial de Autos Usados de la N.A.D.A. o el Libro Azul de Kelley para conocer los valores de intercambio sugeridos.

Financiamiento

• Darse una vuelta para obtener financiamiento. A menudo, tu propio banco te “precalifica” para un préstamo. Utilízalos para comparar otras ofertas.
• Los concesionarios a veces obtienen mayores ganancias con el financiamiento que en el propio automóvil, así que negocian los cargos financieros.
• Si tienes problemas de crédito, es posible que no seas elegible para el financiamiento anunciado.
• Busque un pago en globo, que es un pago grande adeudado al final del acuerdo financiero.
• Conoce siempre el monto total que estás pagando por el auto, incluyendo intereses, y no solo los pagos mensuales. 

Reembolsos de depósitos

Muchos consumidores creen erróneamente que tienen derecho a la devolución de su depósito si deciden no comprar un automóvil. Sin embargo, no hay derecho a cancelar un contrato, a menos que el distribuidor no publique de manera visible la política de reembolso. Si el concesionario te ayuda a organizar el financiamiento y no has recogido el vehículo, puedes cancelar en cualquier momento antes de firmar un acuerdo financiero y recibir un reembolso completo.

¿Estás pensando en comprar un coche usado?

• Haga que un mecánico de confianza revise un auto usado antes de comprarlo.
• Consulte un servicio en línea, como Carfax.com, para encontrar registros de accidentes y reparaciones, incluyendo si un automóvil fue declarado salvamento, etiquetado como “limón”, o si hay problemas con el odómetro.

Tenga cuidado con la manipulación del odómetro

• Revise el título cuidadosamente en busca de inconsistencias, borraduras y números que parezcan haber sido sobrescritos.
• Tenga mucho cuidado con los títulos que dicen "no el kilometraje real". Es posible que las explicaciones de un odómetro previamente desconectado o dañado no sean ciertas.
• Busque signos de manipulación: tablero suelto, velocímetro roto, dígitos en el lado izquierdo que no se alinean.