El fiscal general James consigue 440.000 dólares para los trabajadores de Denny's en el oeste de Nueva York

Los propietarios de franquicias de Denny's no pagaron a más de 1.900 trabajadores por turnos de más de 10 horas

30 de julio de 2026

NUEVA YORK – La fiscal general de Nueva York, Letitia James, consiguió hoy 440.000 dólares de los propietarios de la franquicia de Denny's, Reveille Management, LLC (Reveille Management) y Top Line Restaurants, Inc. (Top Line Restaurants), por no pagar a sus trabajadores de la restauración el salario completo que les correspondían. Reveille Management y Top Line Restaurants, ambos propiedad de la pareja de Arizona Glenn y Tina Beattie, gestionan los restaurantes Denny's en al menos cinco estados, incluyendo 23 locales en el oeste de Nueva York, y emplean a miles de neoyorquinos como cocineros, lavaplatos, meseros, anfitriones y supervisores. Una investigación de la Oficina del Fiscal General (OAG) concluyó que estos propietarios de franquicias no pagaron repetidamente a más de 1.900 trabajadores de Denny's el pago extra que les correspondía por turnos largos, conocido como pago por "spread of hours", tal y como exige la ley de Nueva York. Como resultado de la investigación de la OAG, los Beatties deben pagar 440.000 dólares en indemnización a empleados actuales y antiguos cuyos salarios fueron retenidos ilegalmente y revisar sus políticas y procedimientos para cerciorar que las violaciones no continúen.

"Los trabajadores de Denny's mantuvieron estos restaurantes abiertos durante largas jornadas y noches largas, y merecen cobrar cada dólar que ganaron", dijo el fiscal general James. "Estos franquiciados ignoraron leyes salariales claras y menospreciaron a los trabajadores neoyorquinos. Mi oficina seguirá defendiendo a los trabajadores y exigiendo responsabilidades a los empleadores cuando estafen a la gente y les quiten el salario."

La ley del estado de Nueva York exige que los trabajadores de restaurantes reciban una hora adicional de pago por cualquier jornada laboral superior a 10 horas. Este salario de "distribución de horas" se calcula al salario mínimo del estado y se aplica por día, no por turno, lo que significa que cubre turnos consecutivos trabajados en un solo día e incluye pausas para comer, periodos de descanso y tiempo entre turnos. Los empleadores deben ofrecer un reparto de horas de pago por cada jornada laboral que cumpla los requisitos, lo aplicar o no el empleado.

La OAG abrió una investigación en diciembre de 2024 después de que un empleado de Denny's presentara una queja alegando que la compañía no pagaba turnos prolongados. Tras una revisión exhaustiva de los registros de nóminas y control de tiempo, la OAG determinó que desde 2019, al menos 1.900 trabajadores completaron más de 20.000 turnos que calificaban para el pago por distribución de horas, pero no fueron debidamente compensados. La OAG descubrió que los propietarios de la franquicia pagaban los salarios de las horas de distribución solo de forma esporádica, normalmente cuando un empleado o gerente lo aplicar. Las compañías tampoco notificaron a los empleados su derecho a la distribución de horas de pago y no incluyeron este requisito en su manual del empleado.

Como resultado de la investigación de la OAG, el fiscal general James consiguió 440.000 dólares en indemnización de Reveille Management y Top Line Restaurants para los trabajadores afectados. Un administrador de acuerdos contratado por OAG distribuirá los fondos directamente a los trabajadores de Denny's que cumplieron los requisitos para el pago por distribución de horas, proporcionándoles la compensación que se les negó. Los trabajadores elegibles serán contactados por el administrador del acuerdo por correo, email y/o mensaje de texto con avisos del acuerdo e información sobre cómo presentar una reclamación. Los propietarios de la franquicia pagarán hasta 40.000 dólares además de la cantidad de la restitución para cubrir los costos del administrador del asentamiento. Ninguno de los fondos del acuerdo volverá a los propietarios de la franquicia.

Para evitar futuras violaciones salariales, el fiscal general James está exigiendo a Reveille Management y Top Line Restaurants que revisen sus políticas y prácticas de recursos humanos. Las compañías deben:

Proporcionar avisos a todos los directivos y empleados explicando sus políticas salariales y de horas, incluyendo el derecho a la distribución de la paga por horas;
Actualizar su manual del empleado para incluir la distribución de los requisitos de horas;
Revisar los estados de ingresos de los empleados para identificar específicamente la distribución de los pagos por horas;
Formar a todos los empleados nuevos y existentes sobre políticas salariales y de horas bajo la ley de Nueva York y federal, incluyendo el derecho de los empleados a la distribución de horas salariales, descansos, baja por enfermedad remunerada y baja familiar remunerada;
Realizar formaciones anuales contra el acoso y la discriminación;
Designar un punto de contacto para revisar las quejas recibidas por OAG de empleados actuales y antiguos; y
Presentar reportes de cumplimiento regulares al OAG durante tres años.

Los propietarios de franquicias también tienen prohibido tomar represalias contra cualquier empleado, incluidos empleados actuales o antiguos que participaron en la investigación de la OAG. Se puede encontrar más información sobre el acuerdo en el sitio web de la OAG.

"Como hijo de miembros sindicales de larga trayectoria y alguien que también trabajó en un trabajo sindical, sé lo que significa cuando un sueldo se queda corto, y para más de 1.900 trabajadores en 23 locales de Denny's aquí en el oeste de Nueva York, se quedó corto durante años", dijo el congresista Tim Kennedy. "Gracias a la investigación del fiscal general James, 440.000 dólares se destinan a los trabajadores que se los ganaron, con acción real y responsabilidad para que no vuelva a ocurrir. Cada trabajador merece ser pagado por cada minuto que trabaja, y estoy agradecido de que tengamos un Fiscal General dispuesto a hacer cumplir eso."

"El estado de Nueva York tiene la suerte de contar con un luchador como el fiscal general James, que lucha por los trabajadores aquí en el oeste de Nueva York", dijo la líder de la mayoría, Crystal Peoples-Stokes. "Los propietarios de negocios están avisados: haced lo correcto por vuestros empleados. Así de simple. Aplaudo a nuestra Fiscal General y a su oficina por apoyar a los trabajadores del oeste de Nueva York."

"Cada trabajador merece cobrar cada dólar que gana, y los empleadores tienen la responsabilidad de cumplir la ley", dijo el alcalde de Buffalo, Sean Ryan. "Estoy agradecido a la Fiscal General James y a su equipo por defender a los trabajadores del oeste de Nueva York y por cerciorar que casi 2.000 empleados reciban los salarios que les correspondían. Proteger los derechos de los trabajadores y exigir responsabilidades a los empleadores ayuda a construir una economía más fuerte y una comunidad más justa para todos."

"Los empleados acuden a sus trabajos esperando ser pagados justamente por el trabajo que realizan cada día, como exige la ley, y siempre resulta frustrante escuchar cuando los empleadores no cumplen su parte del acuerdo estafando a sus empleados con los salarios que legítimamente ganaron. En este caso, los trabajadores tenían derecho a un pago extra tras hacer largos turnos, una compensación que su empleador retuvo ilegalmente", dijo el ejecutivo del condado de Erie, Mark C. Poloncarz. "Sin embargo, la fiscal general James es muy conocida por su persecución de empleadores que se descubre explotando a sus trabajadores de esas maneras, y su vigilancia una vez más está marcando una gran diferencia para estos empleados afectados. Gracias a ella, recibirán restitución y los empleadores también pagarán por el administrador del acuerdo. Estafar a los empleados para quitarles sus salarios ganados con esfuerzo es ilegal e inconcebible, y agradezco al Fiscal General James que una vez más intervenga para proteger a nuestros trabajadores y trabajadoras."

"Como federación que representa a más de 145.000 trabajadores sindicalizados y pensionados en toda esta región, aplaudimos a la Fiscal General James por el continuo trabajo de su oficina para responsabilizar a los empleadores que infringen la ley y reparar a los trabajadores", dijo Denise Abbott, presidenta de la Federación Laboral del Área del Oeste de Nueva York, AFL-CIO. "Cuando los trabajadores sufren abusos y explotación en el trabajo, sus familias y nuestras comunidades sufren daños incalculables. Estamos orgullosos de apoyar a la Fiscal General James mientras lucha por las familias trabajadoras de todo Nueva York, devolviendo decenas de millones en salarios, propinas y beneficios robados a las personas trabajadoras que mantienen este estado en funcionamiento."

Este asunto fue gestionado por el Fiscal General Adjunto Lawrence J. Reina, la investigadora auditora Erica Ciccarelli y la jefa de la Sección de Cumplimiento Civil Fiona Kaye bajo la supervisión de la jefa de la oficina Karen Cacace, todos ellos de la Oficina de Trabajo. La Oficina de Trabajo forma parte de la División de Justicia Social, que está dirigida por la Fiscal General Adjunta Meghan Faux y monitorear por la Primera Fiscal General Adjunta Jennifer Levy.